Privacyverklaring

Deze pagina legt uit welke persoonsgegevens deze website verwerkt, waarom, en wat uw rechten zijn. Kort gezegd: geen accounts, geen betalingen en geen boekingssysteem hier; statistieken alleen met uw toestemming; uw e-mail alleen als u ons schrijft.

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

1. Wie we zijn

Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens op deze website is Małgorzata Wiśniewska, Chalet Étoiles des Neiges, Route de la Darbelenna 40, 1987 Hérémence, Zwitserland, e-mail chalet@snowstars.ch.

We verwerken gegevens volgens de Zwitserse federale wet op de gegevensbescherming (FADP/DSG, van kracht sinds 1 september 2023). Voor bezoekers uit de EU/EER en het VK geeft deze pagina ook de informatie die de AVG en de UK GDPR vereisen, inclusief de rechtsgrond van elke verwerking.

2. Welke gegevens we verwerken

Serverlogbestanden. Als u een pagina opent, verwerkt onze hostingprovider Cloudflare technische gegevens: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, browser en besturingssysteem. Dat is nodig om de pagina te leveren en tegen aanvallen te beschermen. We gebruiken deze logbestanden niet om u te identificeren.

Toestemmingscookie. Uw keuze in de cookiebanner wordt op uw apparaat opgeslagen in een cookie met de naam "klaro".

Statistieken (alleen met uw toestemming). Google Analytics 4, geladen via Google Tag Manager, registreert bekeken pagina's, apparaattype, globale locatie (land of regio), taal en gebeurtenissen zoals klikken op de boekingslink. Er laadt niets van Google voordat u op "Accepteren" klikt. We gebruiken Google Consent Mode v2: zonder uw toestemming ontvangt Google geen analysegegevens van deze website.

Contact. Vragen over data en reserveringen gaan naar Alpvision Résidences (telefoon en e-mail op de site); het bureau verwerkt uw gegevens dan als aparte verwerkingsverantwoordelijke. Als u ons schrijft op chalet@snowstars.ch, verwerken we uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw bericht. Deze site heeft geen formulier dat gegevens naar onze server stuurt.

3D-rondleiding. De virtuele rondleiding (Matterport, Inc., VS) laadt pas als u erop klikt. Uw browser maakt dan verbinding met de servers van Matterport, die uw IP-adres en technische gegevens ontvangen.

YouTube-video’s. Op sommige pagina’s start een video pas na een klik op afspelen. Uw browser maakt dan verbinding met servers van YouTube (Google) in de privacymodus (youtube-nocookie.com), die uw IP-adres en technische gegevens ontvangen.

Deze website heeft geen gebruikersaccounts, geen betalingen en geen eigen boekingssysteem.

3. Waarom we gegevens verwerken en op welke rechtsgrond

Serverlogbestanden: voor een veilige, werkende website. AVG: art. 6 lid 1 sub f, gerechtvaardigd belang.

Toestemmingscookie: om uw keuze 12 maanden te bewaren, zodat de banner niet bij elk bezoek terugkomt. AVG: art. 6 lid 1 sub f; Zwitserland: art. 45c telecommunicatiewet (strikt noodzakelijke opslag).

Statistieken: om te zien welke pagina's gasten helpen bij het plannen van een verblijf en of onze advertenties werken. AVG: art. 6 lid 1 sub a, uw toestemming. U kunt die altijd intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan de pagina; intrekken heeft geen gevolgen voor verwerking die al plaatsvond.

E-mailcontact: om u te antwoorden en, als u wilt boeken, u te helpen bij Alpvision. AVG: art. 6 lid 1 sub b, maatregelen op uw verzoek vóór een mogelijke overeenkomst, en sub f. Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig; zonder deze gegevens kunnen we niet antwoorden.

4. Wie gegevens ontvangt

Cloudflare, Inc., San Francisco, VS: hosting en levering van de website via een wereldwijd servernetwerk, waaronder servers in de EU.

Google Ireland Limited, Dublin, Ierland, en Google LLC, VS: Google Tag Manager en Google Analytics 4 (na toestemming) en onze mailbox (Google Workspace).

Alpvision Résidences Veysonnaz Sàrl, Route de Pra 2, 1993 Veysonnaz, Zwitserland: als u het kantoor belt, e-mailt of een bericht stuurt via de links op deze website, of als u ons vraagt uw aanvraag door te geven zodat het kantoor een boeking kan voorbereiden. Alpvision is een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke; haar eigen privacyverklaring geldt (alpvisionresidences.com). De boekingslink bevat campagneparameters (UTM) waaraan Alpvision ziet dat u van deze website komt; ze bevatten geen persoonsgegevens.

Autoriteiten, als de wet dat vereist.

We verkopen uw gegevens niet. Cloudflare en Google verwerken gegevens in de VS. Deze doorgiften berusten op het Swiss-U.S. en EU-U.S. Data Privacy Framework als de aanbieder gecertificeerd is, anders op de door de Zwitserse FDPIC erkende EU-modelcontractbepalingen.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Toestemmingscookie: 12 maanden.

Serverlogbestanden: volgens de bewaarregels van Cloudflare; we hebben geen toegang tot afzonderlijke logregels.

Statistieken: 14 maanden voor gegevens op gebruikersniveau in Google Analytics 4; geaggregeerde rapporten langer.

E-mails: 12 maanden na ons laatste bericht, tenzij een boeking volgt of de wet een langere bewaring vereist.

6. Uw rechten

U kunt inzage in uw gegevens vragen, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen verwerking, uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen en uw toestemming altijd intrekken. Schrijf naar chalet@snowstars.ch. We kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen. We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor u.

U kunt een klacht indienen bij de Zwitserse federale toezichthouder voor gegevensbescherming (FDPIC/EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Zwitserland. Woont u in de EU/EER, dan kunt u ook terecht bij de toezichthouder van uw land (Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens; België: Gegevensbeschermingsautoriteit); in het VK bij het Information Commissioner's Office (ICO).

7. Cookies

De tabel toont de cookies die deze website kan plaatsen. De lettertypen staan op onze eigen server; er wordt geen lettertypedienst benaderd.

Gepland, niet actief: Microsoft Clarity (_clck, _clsk, CLID, MUID), Meta Pixel (_fbp, _fbc), TikTok Pixel (_ttp, _tt_enable_cookie). Ze zouden alleen met uw toestemming werken, en we werken deze pagina bij voordat we ze inschakelen.

8. Wijzigingen

We werken deze pagina bij als de website of de wet verandert. De actuele versie met datum staat altijd op deze pagina.