Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza serwis, po co i jakie masz prawa. W skrócie: nie ma tu kont, płatności ani systemu rezerwacji; statystyki tylko za Twoją zgodą; Twój e-mail tylko wtedy, gdy do nas napiszesz.

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026

1. Kto odpowiada za dane

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na tej stronie jest Małgorzata Wiśniewska, Chalet Étoiles des Neiges, Route de la Darbelenna 40, 1987 Hérémence, Szwajcaria, e-mail chalet@snowstars.ch.

Przetwarzamy dane zgodnie ze szwajcarską federalną ustawą o ochronie danych (FADP / nDSG, obowiązuje od 1 września 2023 r.). Dla gości z UE/EOG i Wielkiej Brytanii ta strona zawiera też informacje wymagane przez RODO i UK GDPR, w tym podstawę prawną każdego przetwarzania.

2. Jakie dane przetwarzamy

Logi serwera. Przy otwarciu strony nasz dostawca hostingu Cloudflare przetwarza dane techniczne: adres IP, datę i godzinę, otwieraną podstronę, przeglądarkę i system operacyjny. Jest to potrzebne, aby wyświetlić stronę i chronić ją przed atakami. Nie używamy tych logów do identyfikacji osób.

Cookie zgody. Twój wybór w banerze cookies jest zapisany na Twoim urządzeniu w pliku cookie o nazwie „klaro”.

Statystyki (tylko za Twoją zgodą). Google Analytics 4, ładowane przez Google Tag Manager, zapisuje oglądane podstrony, typ urządzenia, przybliżoną lokalizację (kraj lub region), język i zdarzenia takie jak kliknięcie linku do rezerwacji. Zanim klikniesz „Akceptuję”, nic od Google się nie ładuje. Używamy Google Consent Mode v2: bez Twojej zgody Google nie otrzymuje z tej strony żadnych danych analitycznych.

Kontakt. Pytania o terminy i rezerwację kierujemy do Alpvision Résidences (telefon i e-mail podane na stronie); agencja przetwarza wtedy Twoje dane jako osobny administrator. Gdy piszesz do nas na chalet@snowstars.ch, przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz treść wiadomości. Na tej stronie nie ma formularza, który wysyłałby dane na nasz serwer.

Spacer 3D. Wirtualny spacer (Matterport, Inc., USA) ładuje się dopiero po kliknięciu. Wtedy Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Matterport, które otrzymują Twój adres IP i dane techniczne.

Filmy z YouTube. Na niektórych podstronach film uruchamia się dopiero po kliknięciu przycisku odtwarzania. Wtedy Twoja przeglądarka łączy się z serwerami YouTube (Google) w trybie rozszerzonej ochrony prywatności (youtube-nocookie.com), które otrzymują Twój adres IP i dane techniczne.

Ta strona nie ma kont użytkowników, płatności ani własnego systemu rezerwacji.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Logi serwera: bezpieczna, działająca strona. RODO: art. 6 ust. 1 lit. f, prawnie uzasadniony interes.

Cookie zgody: zapamiętanie Twojego wyboru na 12 miesięcy, żeby baner nie wracał przy każdej wizycie. RODO: art. 6 ust. 1 lit. f; Szwajcaria: art. 45c ustawy o telekomunikacji (zapis niezbędny).

Statystyki: żeby wiedzieć, które podstrony pomagają gościom zaplanować pobyt i czy nasze reklamy działają. RODO: art. 6 ust. 1 lit. a, Twoja zgoda. Możesz ją wycofać w każdej chwili w „Ustawieniach cookies” na dole strony; wycofanie nie wpływa na przetwarzanie sprzed wycofania.

Kontakt e-mailowy: odpowiedź na Twoją wiadomość i, jeśli chcesz rezerwować, pomoc w kontakcie z Alpvision. RODO: art. 6 ust. 1 lit. b, działania na Twoje żądanie przed ewentualną umową, oraz lit. f. Podanie danych jest dobrowolne; bez nich nie możemy odpowiedzieć.

4. Kto otrzymuje dane

Cloudflare, Inc., San Francisco, USA: hosting i dostarczanie strony przez globalną sieć serwerów, w tym serwery w UE.

Google Ireland Limited, Dublin, Irlandia, i Google LLC, USA: Google Tag Manager i Google Analytics 4 (po zgodzie) oraz nasza skrzynka pocztowa (Google Workspace).

Alpvision Résidences Veysonnaz Sàrl, Route de Pra 2, 1993 Veysonnaz, Szwajcaria: gdy dzwonisz, piszesz lub wysyłasz wiadomość do agencji przez linki na tej stronie albo gdy prosisz nas o przekazanie zapytania, żeby agencja przygotowała rezerwację. Alpvision jest odrębnym administratorem; obowiązuje jej własna polityka prywatności (alpvisionresidences.com). Link do rezerwacji zawiera parametry kampanii (UTM), które pokazują Alpvision, że trafiasz z tej strony; nie zawierają danych osobowych.

Organy władzy, gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Cloudflare i Google przetwarzają dane w USA. Przekazanie opiera się na Swiss-U.S. i EU-U.S. Data Privacy Framework, jeśli dostawca ma certyfikację, a w innym przypadku na standardowych klauzulach umownych UE uznanych przez szwajcarski urząd FDPIC.

5. Jak długo przechowujemy dane

Cookie zgody: 12 miesięcy.

Logi serwera: według zasad przechowywania Cloudflare; nie mamy dostępu do pojedynczych wpisów.

Statystyki: 14 miesięcy dla danych na poziomie użytkownika w Google Analytics 4; raporty zagregowane dłużej.

E-maile: 12 miesięcy od naszej ostatniej wiadomości, chyba że dojdzie do rezerwacji albo przepisy wymagają dłuższego przechowywania.

6. Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie i ograniczenie przetwarzania, wnieść sprzeciw, otrzymać dane w popularnym formacie i w każdej chwili wycofać zgodę. Napisz na chalet@snowstars.ch. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne.

Możesz złożyć skargę do szwajcarskiego Federalnego Pełnomocnika ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC / EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Berno, Szwajcaria. Jeśli mieszkasz w UE/EOG, możesz też zwrócić się do organu ochrony danych w swoim kraju (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych); w Wielkiej Brytanii do Information Commissioner's Office (ICO).

7. Cookies

Tabela pokazuje cookies, które ta strona może zapisać. Czcionki są na naszym serwerze; nie łączymy się z żadną usługą czcionek.

Planowane, nieaktywne: Microsoft Clarity (_clck, _clsk, CLID, MUID), Meta Pixel (_fbp, _fbc), TikTok Pixel (_ttp, _tt_enable_cookie). Działałyby tylko za Twoją zgodą, a przed ich włączeniem zaktualizujemy tę stronę.

8. Zmiany

Aktualizujemy tę stronę, gdy zmienia się serwis albo prawo. Aktualna wersja z datą jest zawsze na tej stronie.